Belangrijke veiligheidswaarschuwing

DEEN supermarkten roept uit voorzorg met onmiddellijke ingang de volgende producten terug:

  • DEEN biologisch gepeld sesamzaad 250 gram met THT 05-08-2021 en 12-08-2021
  • Salade quinoa noten 170 gram met THT t/m 23-11-20
  • Verstegen kruidenmix voor pizza & pasta 50 gram met THT 31-12-2022 en 30-06-2023 
  • Verstegen sesamzaad strooier 44 gram met THT 24-10-2022, 17-11-2022, 23-12-2022, 23-01-2023, 02-02-2023, 10-02-2023 en 10-03-2023

Op deze artikelen is een te hoog gehalte aan residu van gewasbeschermingsmiddelen (ethyleenoxide) vastgesteld op het sesamzaad dat is gebruikt in dit product. Consumenten wordt verzocht dit product niet te eten. Een verhoogd gezondheidsrisico door consumptie van producten met het verontreinigde sesamzaad is op langere termijn niet uit te sluiten.

Je kunt bovenstaande producten terugbrengen naar de winkel, je krijgt dan het aankoopbedrag terug.

klantenservice-beeld-personeel

Wij helpen je graag!

Heb je een vraag? Onze klantenservice staat van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur voor je klaar.

Onze klantenservice is gevestigd in Hoorn en het team bestaat inmiddels uit zeven medewerksters die iedere dag voor onze klanten klaar staan.

Dus heb je een vraag, klacht, compliment of verzoek? Vul dan ons formulier zo volledig mogelijk in en we proberen je zo snel mogelijk een reactie te geven.

bezorgklachten

Folderklachten

Onze actiekrant niet ontvangen? Laat het ons dan weten zodat wij contact op kunnen nemen met onze verspreider.

veelgestelde-vragen

Veelgestelde vragen

De meest voorkomende vragen hebben wij gebundeld en alvast voor jullie beantwoord.

Heb je dus een vraag? Kijk dan altijd eerst even of onze veelgestelde vragen een antwoord kunnen bieden.

deen_hoofdkantoor_overzicht

Contact

DEEN supermarkten BV

Kernweg 4

1627 LC Hoorn


Klantenservice: 0229-259259

Algemene receptie: 0229-252100

mvo_klantenservice_pagina

Duurzaam bij DEEN

Vragen over wat wij doen op het gebied van duurzaamheid? In ons duurzaamheidsverslag kun je daar alles over lezen.

Cookie-instellingen
Je kunt hieronder de cookie-instelling kiezen en accepteren: